Управление проектами: статьи

Нужна также адекватная система мониторинга и контроля. Если есть отклонения, то необходимо проанализировать состояние, выяснить причины отклонений и принять необходимые меры для ликвидации нежелательных отклонений. Здесь два инструмента: прямая и обратная связь.

Теперь еще один момент: кто это будет делать? Это команды исполнителей и команды управленцев. Это могут быть и виртуальные команды, сейчас есть и такие способы работы. Под командой подразумевается единый рабочий механизм, состоящий из людей, которые знают всю работу, каждый имеет несколько направлений деятельности, причем эти .люди могут под-менять друг друга. Главное - работа на достижение общей цели.

Профессиональное управление, планирование, моделирование процессов, контроль, анализ, регулирование - все это связано с увеличением потоков информации и документации. Поскольку человек сейчас уже информационно перегружен, то нужны методы и средства, позволяющие снимать эту информационную нагрузку, информационные и коммуникационные технологии, которые брали бы на себя всю рутинную работу. За человеком надо оставить творческие, креативные функции, на которые компьютер неспособен. Это все вместе и есть проектный менеджмент.

Все это настолько очевидно любому человеку, который сталкивался с проблемами управления, что возникает вопрос: управляются ли наши государственные корпорации, министерства, национальные проекты? Могут ли и должны ли они управляться?

- Хороший вопрос. Давайте посмотрим. Я рассказал об основных принципах управления проектами. В последние годы, особенно с появлением национальных проектов, все больше в СМИ упоминаются слова «проектный подход», «проектное управление». Многие руководители корпораций, многие руководители регионов при вступлении в должность собирают чиновников и говорят, что мы будем работать по- новому, будем применять проектный подход в управлении. Все говорят: что это такое? Никто не знает, что это такое, включая часто и самого руководителя.

Все задачи и предложения необходимо прорабатывать до уровня проекта. Проект - это карта, по которой нужно двигаться для достижения результатов. Необходимо применить весь комплекс проектного менеджмента - от инициации проекта до достижения результатов и целей проекта. Вот все это и будет проектный подход.

Американцы столкнулись с этой проблемой в 20-е 30-е годы прошлого века, когда хозяева бизнеса поняли, что если они будут вмешиваться в проблемы управления, то бизнес перестанет приносить те доходы, которые он может приносить, если его поручить профессиональному управленцу. Мы к этому тоже шли в 20-е 30-е годы, когда была научная организация труда, а потом все изменилось. А сейчас мы никак не можем прийти к осознанию того, что президент компании это не профессиональный управленец. Есть ли профессиональные управленцы в национальных проектах?

Вопрос очень сложный, особенно когда мы выходим на уровень государственного управления. Все государственное управление можно (и необходимо!) рассматривать как проектоориентированную деятельность. Роль государства - это создание условий для функционирования общества, функционирования экономики, социума. Эти условия создаются путем реализации реформ. Каждая такая реформа и есть комплекс проектов. Идеи в их основе всегда правильные, но когда дело доходит до реализации, часто делается все это на непрофессиональном уровне. Наш управленческий корпус пока очень плохо к этому подготовлен. К примеру, у нас есть Государственный университет управления, который готовит кадры для федерального, регионального и муниципального управления. Я сам был профессором этого ГУ У на кафедре управления проектами. Там учится около 16 тыс. студентов, из них только 2-3 группы (около 50 человек) обучаются проектному менеджменту.

Когда пошли национальные проекты, Администрация президента стала проводить работу по определению состояния развития интеллектуальных управленческих ресурсов в стране и выяснять, как эти интеллектуальные ресурсы приспособить для управления национальными проектами. Они обратились за помощью к нам, в Ассоциацию управления проектами «СОВНЕТ». Мы охотно откликнулись и разрабатывали стратегические подходы для внедрения проектного управления в этой сфере. Была предложена Концепция использования методологии проектного подхода при управлении национальными проектами. Материл наш понравился, нас поблагодарили. В последующем, когда был объявлен конкурс на разработку Концепции организации технологии управления, победителем была определена ни кому в профес-сиональном сообществе не известная консалтинговая компания. Неизвестная нам, но хорошо известная тем, кто принимает решения.