RE: RE: RE: RE: RE: RE: Разводило консультантное и прототипы
Да, Алексей, если ограничиться программой, то программа будет сама по себе, а управление само по себе. Если еще и не выявить предварительно реальные потребности управления, то такая ситуация сохранится и в будущем, если программа не будет давать ответы на реальные вопросы управления, а лишь на те, которые считает нужным задать консультант, а точнее продавец этой программы. При проектировании бизнес процессов нужно не забыть спроектировать и сами процессы принятия решений - на базе какой информации принимаются, как обосновываются, кто участвует, какую нормативную базу используют, какую выходную информацию формируют. Такая работа консультантом может быть выполнена только вместе со специалистами предприятия и задача консультанта здесь больше тренерская (коучинг), в процессах и внутренней политике предприятия он разбирается меньше других участников, но может обнаружить упущения и подсказать пропуски исходя из своего опыта и знаний. За день и даже за неделю это не делается. А программа выбирается исходя из минимизации компромиссов. Если она не дает ответа на вопросы, необходимые для принятия решений, не моделирует адекватно производственные и другие процессы, то окажется просто бесполезной.
Статью посмотрю, пока не успел.
Всего наидучшего.
