Есть вопрос по следующей ситуации: Наша компания разрабатывает программное обеспечение для страховых фирм. Разработчиков несколько десятков человек + руководители направлений + руководители проектов.
Есть большое желание оптимизировать те процессы, которые уже на первый взгляд просят этого. Но перед тем, как что-либо делать хотелось бы найти соответствующую литературу по оптимизации такого рода работ. Может быть что-то посоветуете?