Система управления

Планирование проекта уже на начальной стадии подразумевает:

• обоснование проекта;
• формулировку (констатацию) целей проекта;
• предварительный анализ проекта (анализ осуществимости);
• оценку длительности проекта (расписание проекта);
• планирование ресурсов;
• план управления рисками;
• предварительный выбор технологической платформы;
• оценку стоимости проекта.

Методология PMI применяется достаточно гибко, в зависимости от объема и сложности проекта.

Одной из важных областей в управлении проектами, особенно для консалтинговых проектов, является управление рисками. Заказчик часто не интересуется информацией о рисках - он приходит с конкретной задачей, например, сделать электронную торговую площадку. Наша задача - показать, какие факторы могут воспрепятствовать успешной реализации проекта в целом или отдельной его части. Например, риск того, что не удастся привлечь нужного количества поставщиков, или риски возникновения проблем с доставкой и логистикой могут привести к неудаче проекта в целом. В результате анализа рисков заказчик начинает иначе смотреть на проект, переоценивать свои возможности, и, соответственно, по-другому планировать работы. Наконец, может в корне измениться и сама бизнес-модель, которая закладывается в основу создаваемой системы. Анализ рисков - это не средство отговорить клиента от проекта, а средство показать, где есть опасные участки на пути реализации проекта.

Разумеется, имеется определенная специфика в исполнении проектов, связанных с применением информационных технологий. Прежде всего, это относится к определению ключевых факторов успеха. Очевидно, что в строительных или архитектурных проектах факторы успеха другие. Второй особенностью являются стандарты: определенная цикличность, определенные фазы. Используются и определенные ГОСТы. Но этих стандартов, как правило, недостаточно. В мире появилась технология CMM - программного менеджмента и качества программного обеспечения, которое является существенной частью проектов в области информационных технологий. Появились стандарты ISO, которые близки к CMM, но одновременно отражают стандарты сертификации компании на управление качеством. Появились стандарты жизненного цикла информационных систем ISO 15288, ISO 15271.

Конечно, принятая нами методология управления проектами не всегда может быть реализована полностью. Не всегда удается строго следовать процедурам в небольших проектах; уникальность выполняемых проектов не позволяет абсолютно точно оценить трудоемкость, и, следовательно, занятость сотрудников теми или иными задачами. Это значит, что при объединении расписаний проектов приходится решать проблемы 'наложения' рабочего времени. Однако, несмотря на наличие проблем, используемые в компании методологии управления проектами помогают нам эффективно построить производственный процесс как в крупных, так в малобюджетных проектах.