Орлов А. Записки автоматизатора. — Издательство: «Манн, Иванов и Фербер», 2010. — 208 с. — ISBN 978-5-91657-092-2.

Один из законов Мерфи гласит: «Если что-то не получается, прочтите, наконец, инструкцию».

Книга Орлова — как раз такая инструкция по разработке, внедрению и эксплуатации «компьютерной системы учета чего бы то ни было» в любой компании. Живая, иронично-язвительная, при этом исчерпывающая и дельная. С описанием всевозможных подводных камней, типичных ошибок и несоответствия ожиданий всех участвующих в процессе.

Эта книга о том, что делать, чтобы желанная IT-система действительно решала проблемы компании. То есть «не только работала, но и давала верные результаты».